Salam Alaykoum, Comme convenu par téléphone, j'apporte mon témoignage concernant le déroulement du pèlerinage 2010 avec l'agence Authentic Travel qui a organisé lhajj en partenariat avec la mosquée de Gennevilliers. Je commence par dire lhamdoullilah,...
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Bonjour, Salam Alaykum, Tout d’abord, je souhaiterais vous présenter mes meilleurs vœux et vous souhaiter une année pleine de santé, de partage et de générosité pour vous et vos familles. La saison du Hajj 2010 terminée, nous vous invitons à une réunion...
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Fidèle à sa vocation et à ses valeurs , SOS Pèlerin exprime à nos frères et à nos sœurs coptes, de nouveau si douloureusement et si injustement frappés, toute sa compassion et sa solidarité. SOS Pèlerin souhaite que les célébrations du Noël copte orthodoxe,...
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Suite au pèlerinage de ma maman et de mon frère durant novembre 2010 d'énormes difficultés sont apparurent lors de leurs voyage. Je suis consciente que votre rôle n'est pas de régler les litiges mais d'orienter les personnes à trouver la bonne procédure....
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Mes parents ont participés au pèlerinage à la Mecque cette année par le biais d’une agence de voyage (EL DJAZAIR rue de Belleville Paris 11ème). Le cout du voyage a été de 4500€ avec une assurance comprenant une assistance/rapatriement pour un séjour...
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Pour les particuliers qui n'exercent pas de profession commerciale, les paiements en espèces sont autorisés pour toute transaction dont le montant, TVA comprise, ne dépasse pas 3 000 euros. Au-delà, le paiement par chèque barré d'avance, virement bancaire...
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Un nombre record de pèlerins, religieux et touristes se sont rendus à Bethléem pour célébrer les fêtes de Noël. Sans donner de chiffres, les responsables palestiniens disent que la ville considérée comme le lieu de naissance de Jésus dans la tradition...
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Rembourser un client ou le dédommager alors qu'il n'a pas été servi ou mal servi, n'est pas une faveur ni même un geste commercial, mais une obligation légale à laquelle tout professionnel doit se soumettre. La lecture des courriers de réclamation révèle...
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Les agences de voyages sont régies tant par le Code du Tourisme que ceux de la Consommation et du Commerce. Cela a pour conséquence qu'aux obligations spécifiques de la profession, l'agent de voyages doit aussi respecter les règles communes aux commerçants,...
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Les articles R.211 6 et R.211 7 du Code du tourisme font obligations aux agences de voyages d'informer les consommateurs avant la conclusion du contrat. Sur la base d'un support papier, catalogue, ou électronique, site internet, l'agence de voyages décrira...
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SOS Pelerin est l'association de défense des pèlerins ( Hajj, Omra & Terre Sainte)
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SOS Pèlerin est l'association française de défense des pèlerins de toute origine et de toute croyance.
SOS Pèlerin contribue à l'amélioration des conditions de pèlerinage, en particulier à la Mecque et en Terre Sainte
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